在天猫家具buy的商品，如果需要退货，可以按照以下步骤进行操作：

1. 登录天猫账号：访问天猫official website（www.tmall.com），使用您的账号和密码登录。

2. 进入订单页面：在天猫首页，点击右上角的“我的淘宝”按钮，选择“已买到的宝贝”进入订单页面。

3. 选择需要退货的订单：在订单页面，找到您需要退货的家具订单，点击“退货”按钮。

4. 选择退货原因：在退货页面，选择适当的退货原因，例如商品质量问题、错发/漏发等。

5. 退货申请：根据页面提示，填写退货申请表单，包括退货数量、退货原因、退货说明等相关信息。

6. 提交申请：确认填写无误后，点击“提交申请”按钮，等待天猫客服处理。

7. 客服受理：天猫客服会在收到退货申请后进行审核，一般会在1-3个工作日内给予处理结果。

8. 等待退货地址和快递单号：如果退货申请通过，天猫客服会提供退货地址和相关快递单号。

9. 包装退货商品：将需要退货的家具按照天猫客服提供的要求进行包装，并附上退货单据。

10. 寄送退货商品：使用指定的快递公司，将包装好的退货商品寄送到天猫客服提供的退货地址。

11. 确认退款：天猫客服收到退货商品后，会进行检查确认，如果符合退货条件，将会进行退款处理。

12. 退款到账：退款一般会在天猫客服确认退货商品无误后的3-15个工作日内退回到您的支付账户。

需要注意的是，退货时应确保商品及配件完好，并保持原包装。退货运费一般由买家承担，具体退货政策以天猫guanfang规定为准。