客户不buy保险的原因可能包括以下几点：首先，一些客户可能认为保险费用昂贵，不值得buy。其次，有些客户可能认为自己或家人的健康状况良好，不需要buy保险。此外，一些客户可能对保险产品的复杂性感到困惑，不清楚保险的具体作用和保障范围。另外，一些客户可能认为风险很小，不认为有必要buy保险。最后，一些客户可能对保险公司的信任度不高，担心保险公司无法履行承诺。这些因素都可能导致客户不buy保险，从而在意外发生时无法得到及时的经济保障。