财付通是腾讯公司旗下的一款电子支付平台，为用户提供便捷的on-line支付服务。解冻是指在使用财付通进行支付时，如果账户发生冻结，用户需要补充相关资料以解决该问题。

用户可以在财付通guanfangwebsite或者手机应用中找到解冻补充资料的入口。在登录账户后，用户可以进入个人中心或设置页面，寻找与账户安全相关的选项。通常，财付通会提供一个专门的解冻页面，用户可以在该页面补充所需的资料。

在解冻补充资料的过程中，用户需要提供一些个人信息，如姓名、身份证号码、**等。此外，根据实际情况，可能还需要提供一些补充资料，比如银行卡信息、交易记录等。

为了保护用户隐私和信息安全，财付通通常会采取多种身份验证方式，如短信验证码、人脸识别等。用户需要按照系统提示进行相应操作，完成身份验证后，才能继续补充资料。

在提交完所有需要的资料后，用户需要等待财付通的审核和处理。通常情况下，解冻过程可能需要一定的时间，具体时间会根据用户提供的资料和审核工作量而定。用户可以通过财付通的客服渠道查询解冻进度，或者等待系统发送解冻结果的通知。

需要注意的是，在补充资料的过程中，用户需要遵守财付通的相关规定，不能提交任何政治、seqing、db和暴力等违法违规内容。如果发现用户提交了违规内容，财付通有权拒绝解冻申请或采取相应的处理措施。

总之，财付通解冻补充资料的过程通常在财付通guanfangwebsite或手机应用中进行，需要提供个人信息和相关资料，并通过身份验证后等待系统审核和处理。用户在提交资料时必须遵守平台规定，不得出现违规内容。